شهد المسجد الحرام في يوم عاشوراء جهودا ميدانية مكثفة من الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين، حيث تم تعزيز منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بشكل لافت، بما يشمل كافة أرجاء المسجد وساحاته لضمان أداء مناسكهم وعباداتهم بسهولة ويسر، بدعم متواصل من جميع الفرق والكوادر المؤهلة. الهيئة أوضحت أن الخدمات المقدمة لزوار المسجد الحرام تضمنت عمليات الإرشاد المكاني لتسهيل حركة وتنقل المصلين والزوار، كما جرى تجهيز مواقع مخصصة وآمنة لحفظ أمتعة القادمين، مع توفير أماكن ليتمكن الحجاج من التحلل من النسك تحت إشراف مختصين.
كما ركزت الفرق الميدانية على تهيئة وتنظيف المصليات وأروقة المسجد الحرام بشكل مستمر لضمان راحة المصلين، بالإضافة إلى توزيع مياه زمزم في جميع المناطق وتقديم وجبات إفطار للصائمين خلال هذا اليوم. وحرصت الهيئة أيضا على تكثيف أعمال النظافة والتعقيم بصورة مستمرة لضمان بيئة صحية آمنة لجميع الزوار والعاملين.
ولم تقتصر الخدمات على الجانب الميداني، حيث تم تفعيل خدمة الترجمة الفورية للخطب والدروس المُقامة في الحرمين الشريفين إلى إحدى عشرة لغة عبر منصة منارة الحرمين، ما يسهم في تمكين جميع الزوار من الاستفادة من البرامج الدينية. وتأتي هذه الإجراءات ضمن منظومة خدمات متواصلة على مدار اليوم، في إطار رسالة الهيئة العامة للعناية بالحرمين في تسخير جميع الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن، وذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة.
