برنامج حساب المواطن أوضح اليوم تفاصيل مهمة حول الفروق بين معايير الأهلية والاستحقاق في حصول المواطنين على الدعم، إذ نشر البرنامج إرشادات توضح الشروط الضرورية التي يجب على المتقدمين استيفاؤها حتى يصبحوا مؤهلين للاشتراك في البرنامج، بجانب الخطوات العملية لمعرفة مقدار الدعم المستحق والأدوات التقنية المتوفرة للمستفيدين، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات الذكية ومركز الاتصال الموحد.
شروط الأهلية لبرنامج حساب المواطن تعتمد على عناصر عدة، من بينها أن يكون المستفيد الأساسي سعودي الجنسية، مع وجود بعض الاستثناءات مثل حاملي بطاقات التنقل، زوج وأبناء المواطنة، وزوجة المواطن. يشترط أيضًا الإقامة الدائمة داخل المملكة، وألا يكون المتقدم سجينًا أو يسكن أحد مراكز الإيواء الحكومية. وعلاوة على ذلك، يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة متطابقة مع الجهات الرسمية، وأن تخضع الممتلكات والأصول المالية للمتابعة والفحص للتأكد من قدرة المتقدم المالية.
أما بالنسبة إلى الاستحقاق، فهو يحدد بناءً على دخل الأسرة وعدد أفرادها وتركيبتها، إذ تتغير قيمة الدعم المقدمة من برنامج حساب المواطن حسب مستوى الدخل الشهري ومكونات الأسرة، وتتفاوت المبالغ من أسرة إلى أخرى تبعًا لحجم الاحتياج. وللتسهيل على المواطنين، أتاح البرنامج إمكانية معرفة المبلغ التقريبي للدعم بواسطة حاسبة الدعم التقديرية المتوفرة على الموقع الرسمي، حيث تساعد هذه الأداة في احتساب قيمة الدعم الشهري وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل الذي يمنع الاستحقاق.
يمكن للراغبين في الاستعلام عن قيمة الدعم أن يدخلوا إلى موقع برنامج حساب المواطن ثم يتوجهوا إلى صفحة الحاسبة التقديرية ليضيفوا بيانات تتعلق بعدد التابعين أقل وفوق سن الثامنة عشرة، إلى جانب الدخل الشهري للأسر، ليظهر مباشرة مبلغ الدعم المرتقب. وتجري مراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري، ويجري تحديث مقدار الدعم حسب المستجدات، إذ يتم التحقق من حدوث أي تغيير دراسة بيانات جديدة وإعادة احتساب الاستحقاق وفقًا للأنظمة.
وبإمكان المستفيدين استخدام تطبيق حساب المواطن عبر الهواتف الذكية، وذلك بتحميل التطبيق من المتجر الإلكتروني ثم تسجيل الدخول وإجراء استعلام عبر إدخال بياناتهم الأساسية، مثل رقم الهوية الوطنية، ليظهر لهم مبلغ الدفعة المخصص وتاريخ الإيداع. كذلك يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 199090، واتباع التعليمات لاختيار خدمة حساب المواطن، ثم إدخال رقم الهوية والحصول على تفاصيل مبلغ الدفعة والتاريخ المتوقع لصرفها.
