استقبلت أمانة منطقة حائل خلال الربع الثاني من عام 2025 عدداً كبيراً من البلاغات قارب 12,732 بلاغاً، تلقتها عبر بوابة البلاغات الرسمية ومنصة حسن الإلكترونية، ضمن جهود الأمانة لتحسين جودة الخدمات البلدية وتطوير بيئة الحياة في المنطقة، تحقيقاً لمساعي رؤية المملكة 2030 في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للسكان. تعكس هذه الأرقام تجاوباً واسعاً من المواطنين والمقيمين مع القنوات المخصصة لاستقبال الملاحظات والمخالفات وحرصهم على متابعة ومعالجة المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية والخدمات العامة.
تنوعت البلاغات الواردة للجهات المعنية بين مجموعة من القطاعات الخدمية، حيث سجلت الأمانة 1566 بلاغاً متعلقاً بقضايا الإنارة والمرافق ونظم اللوحات، بينما وصلت البلاغات حول الحدائق العامة والمساحات المفتوحة إلى 1408 بلاغات. كما وثقت الجهات المختصة 3069 بلاغاً تخص مواقع البناء تحت الإنشاء، في حين احتلت البلاغات المرتبطة بالطرق والشوارع النسبة الأكبر بإجمالي 6412 بلاغاً، وتلقت الإدارة كذلك 277 بلاغاً عن المباني المختلفة. هذه الأرقام تعكس اهتمام سكان المنطقة بمختلف الجوانب المتعلقة بالخدمات الأساسية والبنية التحتية التي تؤثر عليهم بشكل مباشر في حياتهم اليومية.
أكدت أمانة منطقة حائل التزامها المستمر بسرعة الاستجابة لكافة البلاغات وفق خطة متكاملة تهدف إلى تطوير المشهد الحضري وتعزيز البنية التحتية بالمنطقة، داعية كافة المواطنين والمقيمين للاستمرار في الاستفادة من القنوات والوسائل الرسمية للإبلاغ. وشددت الأمانة على أن معالجة الملاحظات تلعب دوراً جوهرياً في بناء مدينة ذكية ومستدامة ترتبط بتطلعات السكان وتدعم تطوير البيئة الحضرية المتكاملة في حائل.
